بلیط لحظه‌ی آخر یا چارتر چیست؟

بلیط لحظه‌ی آخر یا چارتر چیست؟

شاید در بسیاری از تبلیغات در مورد بلیط لحظه‎‌ی آخر یا چارتر شنیده باشید. آیا معنی دقیق این واژه را می‌دانید؟ به‌نظر شما چه کاربردی دارد؟ اگر معنی لغوی کلمه چارتر را بخواهید بدانید باید چارتر را این گونه تعریف کرد: “چارتر یعنی دربست کرایه دادن”

در ادامه‎‌ی این مقاله از یابکس با ما همراه باشید تا اطلاعات کاملی را در مورد این موضوع به شما بدهیم. پس با ما همراه باشید.

برای خرید بلیط هواپیما ارزان داخلی کلیک کنید.

بلیط چارتر چیست؟

اگر بخواهیم چارتر را در اصطلاحات آژانس های هواپیمایی بررسی کنیم باید بگوییم که چارتر به حالتی گفته می شود که یک آژانس هواپیمایی تعدادی از صندلی ها را اجاره می کند. در نتیجه می توان گفت که صندلی ها توسط آژانس چارتر شده اند. به آژانس مورد نظر چارتر کننده و به شرکت هواپیمایی در اصلاح چارترشونده می گوییم. وقتی صندلی ها در حالت چارتر هستند، مسئولیت فروش بلیط آن ها بر عهده آژانس هواپیمایی است و می تواند با هر قیمتی که آن ها معین می کنند، به فروش برسد.

قبل از هر چیزی باید این نکته را در نظر داشته باشید که قیمت بلیط‌های چارتری دائما تغییر قیمت دارند. جالب است که در بسیاری موارد این بلیط‌های به نسبت بلیط‌های سیستمی بسیار ارزان‌تر و مقرون به صرفه‌تر هستند.

این تغیر قیمت‌ها هم شرایط خاص خودش را دارد. یکی از این شرایط خاص مربوط به میزان تقاضای مسافران است. در ایام خاص مثل تعطیلات عمومی و یا ایام خاص مثل عید نوروز و… مشخصا شما شاهد قیمت‌های به نسبت بالاتری خواهید بود. چرا که میزان تقاضا در چنین روزهایی بالا است. ولی در فصل‎هایی که تقاضا کمتر است و مردم کمتر سفر می‌کنند، قاعدتا شاهد قیمت‌های بالاتری خواهید بود!

یکی دیگر از نکاتی که در مورد بلیط لحظه‌ی آخر یا چارتر باید بدانید در مورد لغو کردن سفر و بلیط است. در بلیط‌های چارتری شما امکان لغو کردن و یا پس دادن و یا جا‌به‌جا کردن بلیط خود را به هیچ عنوان ندارید. همین‌طور همانند بلیط‌های سیستمی که قیمت متفاوت برای سالمندان و یا کودکان دارند، در این این نوع بلیط هیچ تفاوتی در قیمت‌های وجود ندارد!

چرا آژانس‌ها چارتر می‌کنند؟

همه ما با این جمله آشنایی داریم که اگر به صورت عمده بخرید قیمت کالا پایین تر می شود، حال توجه داشته باشید که در مورد چارتر نیز همین موضوع صدق می کند. اگر آژانس هواپیمایی صندلی ها را چارتر کند، قیمت بلیط بسیار پایین تر خواهد شد.

برای مثال آژانس هواپیمایی تصمیم می گیرد تا تور مشهد را برگزار کند. پس اگر آژانس تصمیم بگیرد تا پرواز رفت و برگشت را به صورت چارتر کند، درنتیجه هزینه تور کمتر می شود. تعدادی از آژانس ها هم هستند که برای مسیرهایی که میزان مسافرت در آن ها بالا است، تصمیم می گیرند تا صندلی ها را چارتر کنند، این تصمیم آژانس ها به این علت است، که مطمئن هستند صندلی ها بفروش می رسند.

ویژگی‌های بلیط چارتر

مزایا و معایب خرید بلیط سیستمی و چارتر چیست؟

آژانس های هواپیمایی قیمت بلیط چارتر را بر اساس اینکه میزان تقاضا چقدر است مشخص می کنند. به همین دلیل قیمت بلیط چارتر دارای نوسان بالایی است. البته باید در نظر داشت که قیمت بلیط چارتر نمی تواند از حالت مصوب بیش تر شود.
اگر مسافر بلیط چارتر را خریداری کند دیگر نمی تواند آن را کنسل کند یا نام و تاریخ بلیط را تغییر دهد، زیرا تمام این کارها باعث از بین رفتن بلیط می شود.

اگر آژانس هواپیمایی موفق نشود تا بلیط های چارتر را بفروش برساند در نتیجه مجبور است، هنگامی که به پرواز نزدیک می شود، بلیط ها را با قیمت کمی بفروش برساند. به بلیط هایی که به این صورت فروخته می شوند بلیط چارتر ارزان یا بلیط لحظه آخری می گویند.

همان طور که گفتیم بلیط های چارتر را نمی توان کنسل کرد، درنتیجه برای خرید آن ها مسافر ابتدا باید هزینه بلیط را پرداخت کند و سپس بلیط برای او صادر شود. همین طور پیش از اینکه بلیط صادر شود، مسافر باید اطلاعات خود را روی کاغذ تحویل دهد تا بعدا آن ها را انکار نکند.
افرادی که کلاس پروازی آن ها بیزینس کلاس و فرست کلاس هست قادر به استفاده از بلیط چارتر نیستند چون آژانس ها همواره کلاس های پروازی ارزان را چارتر می کنند.

ویژگی‌های بلیط سیستمی

بلیط هواپیما

نوعی از بلیط ها هستند که شرکت هواپیمایی آن ها را بفروش می رساند به همین دلیل نرخ بلیط ثابت است و بر اساس مصوبی است که به سازمان هواپیمایی اعلام شده است. اگر این نوع بلیط ها گران تر بفروش برسند، مسافر می تواند از شرکت هواپیمایی شکایت کند. با این حال باید در نظر داشت که قیمت بلیط ها با توجه به فصل های مختلف می تواند تغییر کند.

اگر پرواز داخلی باشد برای اینکه تعادل در بازار حفظ گردد، ایرلاین ها نمی توانند قیمت بلیط را از میزانی که در نرخ مصوب ذکر شده است کمتر بفروشند.
اگر مسافر بلیط سیستمی را خریداری کند قادر خواهد بود تا بلیط را کنسل کرده و یا تاریخ آن را تغییر دهد. با این حال مسافر موظف است تا جریمه بلیط را بپردازد.

اگر پرواز به صورت سیستمی باشد، افرادی که عضو خانواده شهدا هستند یا کودکان کم سن و سال می توانند بلیط را ارزان تر تهیه کنند. البته باید توجه داشته باشید که شرکت هواپیمایی می تواند این نوع تخفیف ها را فقط در روزهای معینی از هفته ارائه دهد. اگر فردی جانباز باشد، تخفیف پنجاه درصدی برای وی در نظرگرفته می شود ولی برای کودکان زیر دو سال بعد از درنظرگرفتن مالیات میزان تخفیف ده درصد می شود.

کلاس های پروازی بیزینس کلاس، آکونومی و فرست کلاس جزو پروازهای سیستمی هستند.
اگر بلیط های یک شرکت هواپیمایی به فروش نرسد ممکن است که شرکت کلاس پروازی را به صورت “کلاس لاو” عوض کند. در این صورت همانند بلیط چارتری قیمت پایین تر خواهد بود و امکان کنسل کردن وجود ندارد.

چگونه بلیط لحظه‌ی آخر یا چارتر را خریداری کنیم؟

حالا که در مورد این بلیط اطلاعاتی را به دست آورید، شاید این سوال برای شما پیش بیاید که چگونه باید بلیط لحظه‌ی آخر یا چارتر را خریداری کنیم؟

بی‌شک تخفیف گرفتن هنگام خرید و پیدا کردن بلیط‌های لحظه آخری یا چارتر برای سفر، بسیار جذاب و هیجان‌انگیز خواهد بود. ولی خوب شاید ندانید که چطور باید این بلیط‌ها را پیدا کرد. قبل از اینکه راه‌کارهای خرید بلیط چارتر را بدانید باید چند نکته را بدانید. مثلا اینکه شرکت‌های مسافرتی این بلیط‌ها را به اجبار می‌فروشند و در برخی موارد نهایت تلاش خود را به کار می‌گیرند بلیط‌های خود را با بالاترین قیمت ممکن به فروش برسانند! پس شما به عنوان یک خریدار باید بدانید که چطور و چگونه بلیط خود را خریداری کنید تا بیشترین سود هنگام خرید نصیبتان شود! پس در ادامه با ما همراه باشید.

فول‌چارتر و سیت‌چارتر

برای توضیح این مسائل بهتر است تا از یک مثال استفاده کنیم. یک شرکت هواپیمایی ده هواپیما دارد که چارتر کرده است. این شرکت باید در پرواز رفت و برگشت صد و چهل صندلی دارا باشد. ولی به دلیل اینکه فروش تمام این صندلی ها دشوار است، ممکن است شرکت مورد نظر تصمیم بگیرد تا نصف پروازهای خود را به شرکت دیگری بسپارد.

حال شرکت دوم یک چارتر کننده است. اگر این شرکت دوم تمام صندلی های شرکت اول را در اختیار می گرفت آن را فول چارتر می نامیدیم. در صورتی که شرکت دوم هم نتواند همه صندلی ها را بفروش برساند، تعدادی از آن ها را در اختیار شرکت سوم قرار می دهد که به شرکت سوم سیت چارتر می گویند.

دسته بندی بلیط چارتر بر اساس زمان (فصل- مدت زمان خاص)

معنای چارتر شناور:

در این جا آژانس هواپیمایی برای فصل تابستان یا فصل های دیگر بخشی از صندلی ها یا تمام صندلی ها را چارتر می کند و بلیط رفت و برگشت را در این فصل ها به فروش می رساند.

معنای چارتر بک تو بک:

اگر آژانس هوایی که وظیفه چارتر را بر عهده دارد باید بلیط های خود را در زمانی مشخص در مسیر رفت و برگشت بفروشد به آن چارتر بک تو بک گویند.
مثلا مسافری بخواهد به استانبول سفر کند مجبور است تا زمان برگشت را دقیقا طبق زمانی که چارتر کننده گفته انتخاب نماید.

چارتر بلاک:

در حالت چارتر بلاک، چارتر کننده باید بلیط های خود را در زمان رفت و برگشت مشخصی بفروشد.

فروشنده:

یکی از فرق های بلیط سیستمی و چارتری این است که فقط شرکت های هواپیمایی می توانند، بلیط های چارتری را بفروشند. البته تعدادی از سایت های مجاز هم قادر به فروش هستند.

زمان:

هنگامی که پرواز به صورت سیستمی است، شرکت های هواپیمایی موظفند تا در زمان های معین شده، پروازهای خود را انجام دهند، مگر اینکه مورد ویژه ای اتفاق بیوفتد.

خرید آنلاین بلیط‌های چارتر

بلیط چارتر

اگر قصد مسافرت کردن را دارید خوب است که از چند وقت قبل به دنبال خرید بلیط باشید. بهترین راه خرید بلیط هم، خرید آنلاین است! همان‌طور که گفته شد این سایت‌های گردشگری و آژانس‌های مسافرتی به دنبال فروش و سود بیشتر هستند. آنها در هر صورت به دنبال راهی برای فروختن صندلی‌هایی که اجاره کردند هستند.

اگر شما گوش به زنگ باشید، شک نکنید که این امکان برای شما فراهم خواهد شد. مثلا اگر یک شرکت تعداد زیادی صندلی اجاره کرده باشد و به موعد پرواز هم نزدیک شده باشند و صندلی‌ها هنوز خالی باشند، به دنبال راهی هستند که در هر صورت بلیط‌های خود را به فروش برسانند! پس همیشه گوش به زنگ باشید و در هر صورت آمادگی خرید آنلاین بلیط را داشته باشید. با این روش مطمئن باشید که مناسب‌ترین قیمت را پیدا خواهید کرد!

مقایسه قیمت‌های بلیط با سایت‌های دیگر

در بالا به این نکته اشاره کردیم که در مورد بلیط‌های چارتر هیچ قیمت ثابت و مشخصی را پیدا نخواهید کرد. بر خلاف بلیط‌های سیستمی که قیمت‌شان مشخص است، در مورد قیمت و فروش بلیط‌های چارتر، شما به هیچ عنوان نباید به دنبال یک قیمت مصوب باشید! پس اگر بخواهید که مناسب‌ترین قیمت را پیدا کنید، بهترین کار این است که قیمت‌ها را با سایت‌های دیگر مقایسه کنید و در نهایت مناسب‌ترین قیمت را پیدا کنید و بخرید!

استفاده از سایت‌های تخفیف

این سبک سایت‌ها این روزها بسیار زیاد شده و قطعا خودتان بهتر این سایت‌ها را می‌شناسید. سایت‌های تخفیف همان‌طور که از نامشان پیداست کدهای تخفیف هیجان‌انگیز را گاهی به شما ارائه می‎دهند.

خرید از ایرلاین‌های تازه تاسیس

یکی از روش‌هایی که با استفاده از آن می‌توانید بلیط لحظه آخری و ارزان بخرید، خرید از ایرلاین‌های تازه تاسیس است. دلیل اصلی این پیشنهاد ما به شما این است دغدغه اصلی ایرلاین‏های تازه تاسیس، جذب مشتری است. پس آنها با ارائه دادن قیمت‌های پایین‌تر، نهایت تلاش خود را به کار می‌گیرند که خدمات خوب و با کیفیت‌تری را مشتریانشان ارائه دهند.

انتخاب مناسب‌ترین زمان برای سفر

در بالا به این نکته اشاره شد که اگر به دنبال خرید بلیط ارزان‌تر هستید، قطعا در زمان‌های پر تقاضا هرگز بلیط ارزان قیمت پیدا نخواهید کرد! پس اگر شما به دنبال خرید بلیط لحظه آخری هستید، باید زمان مناسب برای سفر را هم در نظر داشته باشید!

اینکه شما در اوج تعطیلات تابستان به دنبال خرید بلیط چارتری باشید، مطمئناً یک اشتباه بزرگ است. در بسیاری مواقع هم به خاطر پیدا کردن بلیط ارزان، ممکن است از برنامه اصلی سفر خود نیز عقب بیوفتید! اگر به دنبال خرید بلیط چارتر ارزان قیمت هستید باید زمانی را انتخاب کنید که خیلی وقت سفر نباشد. مثلاً زمانی را انتخاب کنید که بیشتر مردم در حال بازگشت از سفر هستند!

ثبت‎‌نام برای قرعه‌کشی شانسی!

این روش یکی از تکنیک‎های جذب مشتری برای سایت‌های فروش بلیط و گردشگری است. این روش به این صورت است که شما باید چندین وب‎سایت و آژانس‌های فروش بلیط هواپیما را پیدا کنید و اسم خود را برای قرعه‌کشی متقاضیان بلیط لحظه آخری و بلیط ارزان هواپیما قرار دهید. اگر خوش شانس باشید ممکن است یک بلیط ارزان‌قیمت برای سفر پیدا کنید!

طرح دوستی ریختن با آژانس‌های مسافرتی

شاید این روش خیلی معمول نباشد ولی روشی است که با استفاده از آن قطعا بلیط ارزان پیدا خواهید کرد. اگر شما دوست و یا آشنایی در شرکت‌های هواپیمایی داشته باشید، می‌توانید این شانس را داشته باشید که اولین نفر از قیمت‌های ارزان هواپیما مطلع شوید. این روش برای افرادی که مشتری دائمی وب سایت‌های فروش بلیط هواپیما هستند، بسیار محبوب است.

چگونه بلیط لحظه‌ی آخر یا چارتر را خریداری کنیم؟

پرواز برنامه ای | Schedule Flight

پرواز برنامه ای نوعی خاصی از پروازها است که شرکت های هواپیمایی آن ها را برنامه ریزی می کنند و این نوع پروازها در زمان طولانی اعتبار دارند. لازم به ذکر است که شرایطی که در فصل های مختلف مانند Low season و High season ایجاد می شود، باعث تغییر در این نوع پروازها می گردد.

جمع‌بندی و حرف آخر

در این مقاله خیلی مفصل در مورد بلیط لحظه‌ی آخر و یا چارتر و بلیط سیستمی گفته شد. علاوه بر این در مورد مزایا و معایب این مدل بلیط‌ها و روش‌هایی که می‌توان این بلیط‌ها را خریداری کنید گفتیم. ولی این نکته را در نظر داشته باشید که فقط آژانس‌های گردشگری و مسافرتی نیستند که پروازی را چارتر می‌کنند. برخی سازمان‌ها، ارگان‌ها، اداره‌جات، باشگاه‌های ورزشی و… ممکن است برای برخی از کارمندان و نیروهای خود این امکان را فراهم کنند. پس اگر جزو ارگان و یا نهاد خاصی هستید، همیشه گوش به زنگ باشید تا شاید شما هم جزو این افراد خوش شانس باشید. امیدوارم نکاتی که در این مقاله گفته شد، برای شما مفید بوده باشد. مرسی که تا انتهای این مقاله ما را همراهی کردید.

لوکیشن یابکس

آدرس یابکس: تهران، نیاوران، جم سنتر، واحد ١٠١١

شماره تلفن یابکس: 02126370020

 

فول چارتر به چه معنی است؟

هنگامی که آژانس چارتر کننده تمام صندلی های یک پرواز را اجاره کند.

بلیط هواپیما چارتر

بلیط چارتر چیست و چارتر به چه معناست

بلیط چارتر چیست و چارتر به چه معناست

چارتر یکی از کلماتی است که در هنگام خرید بلیط هواپیما یا خرید تور در سایت های آنلاین فروش بلیط هواپیما با آن رو به رو می شوید. چارتر به معنای دربست اجاره کردن می باشد، در واقع یک آژانس مسافرتی یا یک شرکت یا حتی یک فرد می تواند بخشی از صندلی های هواپیما یا تمام صندلی های آن هواپیما را اجاره کند.چارتر کردن فقط محدود به بلیط هواپیما نمی شود، در هتل هم این کلمه آشناست با این تفاوت که در هتل تعداد تخت مد نظر است و به جای کلمه چارتر از گارانتی استفاده می کنند.

برای مثال شرکتی را در نظر بگیرید که در طول سال سفر های زیادی دارد و بهتر است خودش بسته به تعداد نفرات برای پرواز های داخلی یا پرواز های خارجی بلیط و هتل چارتر کند. این شرکت ها به راحتی م یتوانند بخشی از صندلی های هواپیما را چارتر کنند و تعدادی هم تخت چارتر کنند، چون بسیار به صرفه تر نسبت به خرید تکی بلیط هواپیما است.

چارتر کننده:  به آژانس، شخص یا شرکتی که بخشی یا تمام صندلی های هواپیما را چارتر می کنند، می گویند.

چارتر دهنده: ایرلاینی یا هتلی که صندلی های هواپیما یا تخت های هتل را اجاره می دهند می گویند.

دسته بندی بلیط چاتر چیست بر اساس ظرفیت صندلی ها

فول چارتر (Full Charter): فول چارتر به معنای چارتر کردن تمام صندلی های یک هواپیما می باشد.

سیت چارتر (Seat Charter): سیت چارتر نیز به معنای چارتر کردن بخشی از صندلی های هواپیما می باشد.

دسته بندی  بلیط چارتر بر اساس زمان (فصل-مدت زمان خاص)

معنای چارتر شناور: برای مثال چارتر کننده برای فصل تابستان یا فصل های دیگر بخشی از صندلی ها یا تمام صندلی ها را چارتر می کند و بلیط رفت و برگشت را در همین فصل به فروش می رساند.

معنای چارتر بک تو بک: این نوع چارتر مربوط به زمانی می باشد که چارتر کننده مجبور است بلیط های چارتر را در فاصله زمانی معینی برای رفت و برگشت به فروش برساند. برای مثال شما بلیط دبی میخواهید ولی باید حتما تاریخ برگشت شما به فرض تا 10 روز بعد از پرواز رفت باشد.

چارتر بلاک: در این حالت باید چارتر کننده بلیط های خود را در تاریخ رفت و برگشت معین شده به فروش برساند. یعنی در تاریخ 10 آبان رفت و 22 آبان برگشت باشد.

فروشنده: مهم ترین تفاوت بلیط سیستمی و چارتری این است که بلیط سیستمی فقط توسط ایرلاین یا سایت های مجاز فروش بلیط هواپیما به فروش می رسد.

زمان: در پرواز های سیستمی ایرلاین خط های پروازی خود را به صورت زمان بندی شده به پرواز در می آورد و تاریخ آن تغییر نمیکند مگر در شرایط خاص.

ریفاند یا بازگشت مبلغ بلیط و تغییر پرواز

بلیط هواپیما چارتری

در پرواز چارتری شما امکان تغییر تاریخ پرواز را ندارید و بلیط را نمی توانید کنسل کنید اگر هم کنسل کنید مبلغی به شما بازگردانده نمیشود یا مبلغ بسیار ناچیز است، ولی در پرواز های سیستمی شما میتوانید تاریخ پرواز را تغییر دهید و بلیط را کنسل کنید، البته نرخ جریمه کنسلی بستگی به ایرلاین و زمان کنسل کردن شما دارد.

هزینه

زمان تهیه بلیط در بلیط های سیستمی و چارتری  از اهمیت بالایی برخوردار است، به این صورت که اگر بلیط سیستمی را هرچه نزدیک پرواز خرید کنید گران تر می باشد ولی در بلیط چارتر برعکس هست و شاید در پرواز های چارتری یک پرواز نرخ های متفاوتی داشته باشد، به علت این که شاید یک هواپیما توسط 3 چارتر کننده چارتر شده باشد. برای همین نرخ های این پرواز ها متفاوت هست.

شاید شما هم در سایت های فروش بلیط هواپیما با قیمت های عجیب 50 هزار تومان، 90 هزار تومان یا این رنج مواجه شده باشید، اما علت این ارزانی چیست؟!

هر ارزانی بی علت نیست!!

چارتر کننده در زمان چارتر کردن هواپیما می بایست تمام مبلغ صندلی ها را به چارتر دهنده پرداخت کند. اگر چارتر کننده بلیط های خود را به هر علتی به فروش نرساند و نزدیک پرواز باشد نمی تواند صندلی ها را پس بدهد و مجبور است بلیط خود را به هر قیمتی که می تواند به فروش برساند، به همین علت بعضی مواقع شما با قیمت های بسیار پایین مواجه می شوید.

البته این نکته قابل ذکر است که همیشه هم بلیط های چارتری ارزان تر نسبت به بقیه بلیط ها نیستند و در بعضی مسیر ها در زمان های مختلف چارترکننده بلیط را به علت تقاضای زیاد گران تر میفروشد.

ما در سایت یابکس | Yabex به شما راحت ترین راه پرواز و سفر را به صورت رایگان ارائه میدهیم،  تیم یابکس برای شما سفری خوب و راحتی را آرزو میکند. 

 

هزینه بلیط چارتری و بلیط سیستمی چقدر است؟

هزینه خرید این دو بلیط وابسته به زمان خرید است.

هواپیما در آسمان

شناسه نرخی کلاس های مختلف در بلیط هواپیما چیست؟

شناسه نرخی کلاس های پروازی چیست؟

شناسه نرخی بلیط هواپیما یکی از موئلفه های اصلی در تعیین کیفیت پرواز است که هنگام خرید بلیط هواپیما کم تر کسی به این موضوع توجه می کند، چون بسیاری از مسافران از این موضوع اطلاعی ندارند و تصور می کنند، تمامی آن شناسه نرخی های ثبت شده روی بلیط هواپیما یکی هست و با هم تفاوتی ندارند. تمامی خطوط پروازی (ایرلاین ها) صندلی های خود را بر اساس شناسه نرخی بلیط هواپیما درجه بندی می کنند، آشنایی با این شناسه نرخی ها مسافر را در انتخاب کلاس پروازی مناسب کمک می کند. همانطور که در مطلب قبل درباره انواع کلاس های پروازی صحبت کردیم، بلیط ها دارای 4 کلاس هستند.

همان طور که اشاره کردیم هر کدام از این کلاس های پروازی دارای شناسه نرخی های مختلفی هستند که هرکدام از این شناسه نرخی ها که با یک حرف لاتین مشخص می شوند در قیمت و کیفیت سرویس دهی در بلیط تاثیر گذار هستند.

جالب است بدانید رده های قیمتی و تقسیم بندی شناسه نرخی های مختلف پروازی به قدری پیچیده هستند که حتی بسیاری از افرادی که مسافرت های متعدد و زیادی دارند متوجه فرق بین کلاس های پروازی نیستند.

کلاس پروازی چیست؟

 

اگر بخواهیم تعریف ساده ای از کلاس‌های پروازی داشته باشیم به این شکل تعریف میکنیم : هر یک از صندلی‌های یک هواپیما بر اساس این کلاس‌ ها به گروه‌ های مختلف با قیمت‌ ها و قوانین مختص به خود تقسیم می‌ شوند. برخی از کدهای مربوط به کلاس‌های پروازی در میان تمام شرکت‌های هواپیمایی یکسان است و برخی دیگر از آن‌ها بسته به ایرلاین مورد نظر متفاوت است.

کلاس های نرخی | Fare Class Basis

آژانس های هواپیمایی علاوه بر کلاس های پروازی دسته ای دیگر از تقسیم بندی را هم در دستور کار خود دارند. این دسته بندی مربوط به کلاس های نرخی می شود. برای توضیح بهتر باید بگوییم که شرکت های هواپیمایی در رابطه با ارائه خدمات خود تنوع بیش تری دارند که این تنوع شامل کلاس یا شناسه نرخی می شود. کلاس های پروازی نیز می توانند شامل چندین کلاس نرخی مختلف باشند.
شناسه های نرخی مختلف خدمات متفاوتی را ارائه نمی دهند بلکه قوانین استرداد بلیط در آن ها با یکدیگر فرق دارد. اما همان طور که قبلا در مطلب معرفی انواع کلاس پرواز مشاهده کردید خدماتی که در هر کلاس به مسافران ارائه می شود بسیار متفاوت است.

کدهای مشترک در میان تمام شرکت‌های هواپیمایی :

بلیط هواپیما

W – کلاس پریمیوم اکونومی با امکان استرداد وجه کامل

J – بیزینس کلاس با امکان استرداد وجه کامل

F – فرست کلاس با امکان استرداد وجه کامل

Y – بلیط کلاس اکونومی با امکان استرداد وجه کامل

سیستم های فروش آنلاین بلیط هواپیما و یا آژانس های مسافرتی هر کدام از صندلی های هواپیما ها را بر اساس این کلاس های پروازی به فروش می رسانند و از این طریق متوجه تعداد صندلی باقی مانده و فروخته شده می شوند.

انواع شناسه های نرخی

برای توضیح شناسه نرخی باید بگوییم که حروف انگلیسی نشان دهنده شناسه نرخی هستند. پس هر حرف انگلیسی نشان دهنده قیمت متفاوتی از بلیط خواهد بود. برای مثال شناسه نرخی S از شناسه نرخی J در یک آژانس هواپیمایی ارزان تر است. اینکه نام گذاری هر شناسه به چه صورت انجام گیرد یا میزان استرداد آن به چه صورت باشد، بر مبنای تصمیمات شرکت هواپیمایی است.
البته لازم به ذکر است که باید در راستای پیروی از قوانین بین المللی و داخلی باشد. در همین خصوص می توان گفت که اگر یک آژانس هواپیمایی شناسه S را برای ارزان ترین بلیط خود در نظر بگیرد و آژانسی دیگر آن را به گران ترین بلیط خود اختصاص دهد، مشکلی ایجاد نمی شود. با این حال یک سری شناسه های نرخی هستند که در بیش تر ایرلاین ها تفاوتی ندارند از آن ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
A، P و F: برای فرست کلاس
D، J و C: برای کلاس بیزینس
Y، B، H، M، K، L، W، S، N، Q و O : برای کلاس آکونومی
لازم به ذکر است که حروف O و Q کمترین قیمت بلیط هواپیما را در کلاس اقتصادی دارند. ولی با این حال همان طور که ذکر کردیم ممکن است آژانس های هواپیمایی از حروف متفاوتی برای شناسه های نرخی خود استفاده کنند.
در ادامه به شناسه های نرخی مربوط به هر کلاس پروازی اشاره می کنیم:

كلاس اكونومي | Economy Class

 شناسه نرخي S = Economy/Coach
 شناسه نرخي Y = Economy/Coach
 شناسه نرخي B = Economy/Coach Discounted
 شناسه نرخي H= Economy/Coach Discounted
 شناسه نرخي K = Economy/Coach Discounted
 شناسه نرخي L = Economy/Coach Discounted
 شناسه نرخي M = Economy/Coach Discounted
 شناسه نرخي N = Economy/Coach Discounted
 شناسه نرخي V = Economy/Coach Discounted
 شناسه نرخي Q = Economy/Coach Discounted
 شناسه نرخي O = Economy/Coach Discounted

بيزينس كلاس | Business Class

 شناسه نرخي J = Business Class Premium
 شناسه نرخي C = Business Class
 شناسه نرخي D = Business Class Discounted
 شناسه نرخي I = Business Class Discounted
 شناسه نرخي Z = Business Class Discounted

فرست كلاس | First Class

 شناسه نرخي R = Supersonic or First Class Suit
 شناسه نرخي P = First Class Premium
 شناسه نرخي F = First Class
 شناسه نرخي A = First Class Discounted

در اکثر سیستم های آنلاین خرید بلیط هواپیما یا سایت های ایرلاین ها بخشی وجود دارد که در صورت عضویت در آن می توانید بعد از چندین سفر، یک آفر از خود ایرلاین مورد نظر دریافت نماید که البته بستگی به نوع ایرلاین و پرواز های انجام شده آفرها متغییر می باشد، برای مثال ایرلاین ماهان بعد از چندین سفر با شراطی که در سایت خودش درج کرده به شما بلیط رایگان می دهد و شما امکان استفاده از آن بلیط را تا مدتی محدود دارید .

این نوع بلیط ها شناسه نرخی خاص خود را داراست که به شرح زیر می باشد :

  •  X = بلیط رایگان اقتصادی
  •  I = بلیط رایگان تجاری
  •  O = بلیط رایگان فرست کلاس

قوانین مرتبط با کلاس پروازی

اگر کلاس های پروازی با قوانین دیگر ترکیب شوند کدهای اصل نرخ به وجود می آیند. این کدها اطلاعات مهمی در اختیار شرکت های هواپیمایی و سیستم های رزرواسیون قرار می دهد.

برای مثال حرف E که مربوط به نرخ‌های مخصوص (‌Excursion Fare) است، نشان‌دهنده این است که بلیط مورد نظر با نرخی صادر شده که دارای محدودیت در مدت سفر است که معمولا برای سفرهای بیشتر از سه روز و کمتر از یک ماه استفاده می‌شود.

همچنین، کد اصلی نرخ می‌تواند اطلاعات دیگری در اختیار آژانس ‌های مسافرتی قرار دهد که شامل امکان یا عدم امکان استرداد وجه بلیط، مسیر برای بلیط (یک طرفه یا دو طرفه)، مبدا یا مقصد بلیط، امکان یا عدم امکان ترکیب بلیط با سایر کلاس‌های پروازی، می‌شود.

 

مدیریت قیمت صندلی با کلاس نرخی

شرکت های هواپیمایی با استفاده از این شناسه های نرخی میزان قیمت بلیط سیستمی را تعیین می کنند که این قیمت ها بر اساس اینکه در چه زمان و در چه تاریخی است، می تواند پایین تر یا بالاتر باشد. اگر کلاس پروازی همه مسافران یکسان باشد، در نتیجه اگر مسافران بلیط ها را با شناسه های نرخی متفاوتی خریداری کرده باشند، خدمات یکسانی به آن ها ارائه می گردد.

آژانس های هواپیمایی با تعریف قیمت های مختلف در کلاس های نرخی متفاوت قیمت فروش هر صندلی را بر اساس تعداد صندلی فروش رفته و باقیمانده تنظیم می نمایند تا بهینه ترین قیمت را نسبت به تعداد صندلی خود به مشتریان پیشنهاد کنند.
به عنوان مثال ممکن است بلیط رفت و برگشت به مقصد خاصی را با قیمتی در حدود 500 هزار تومان پیدا کنید؛ اما در همان لحظه اقدام به خرید آن نکنید و فردای آن روز پس از اینکه همه اعضای خانواده موافق یک تاریخ خاص بودند، تصمیم به خرید بلیط بگیرید؛ اما در هنگام خرید متوجه می‌شوید که قیمت همان بلیط به عنوان مثال 750 هزار تومان شده است. دلیل این افزایش قیمت فروخته شدن تمام بلیط‌های کلاس نرخی قبلی در آن پرواز است.

اطلاعات پرواز با کد اصلی کلاس نرخی

در پنل رزرواسیون شرکت های هواپیمایی و آژانس ها بر طبق اینکه هر صندلی چه کلاس پروازی دارد آن را به فروش می رسانند. همچنین صندلی هایی که بفروش نرسیده اند، نیز بر طبق این موضوع دسته بندی می شوند. لازم به ذکر است که هر نرخ کد اصلی دارد که توسط آن شرکت های هواپیمایی می توانند اطلاعات مختلفی را به دست آورند که این اطلاعات شامل موارد زیر می شود:
• امکان یا عدم امکان استرداد وجه بلیط
• جریمه کنسلی و استرداد بلیط
• مسیر برای بلیط (یک طرفه یا دو طرفه)
• مبدا یا مقصد بلیط
• میزان بار مجاز
• امکان ترکیب بلیط با سایر کلاس‌های پروازی
• فصل مناسب بلیط (فصل‌ شلوغ یا فصل خلوت)
• حداقل زمان لازم برای رزرو بلیط (فاصله زمانی تا پرواز)

حتی می توان گفت که قوانین متفاوتی در رابطه با بلیط ها وجود دارد برای مثال کد WH7LNR دربردارنده اطلاعات زیر است:
W: با استفاده از این حرف می توان نشان داد که کلاس بلیط مربوطه اقتصادی است.
H: این حرف نشان می دهد که بلیط مورد نظر مربوط به ایام شلوغ سفر یا High Season است.
7: این عدد بازگوکننده این است که مسافر باید بلیط خود را یک هفته قبل از سفر رزرو کند.
L: این حرف نشان می دهد که بلیط مربوطه برای پروازهای طولانی مدت یا Long-Haul است.
NR: این حرف بازگوکننده این قضیه است که استرداد وجه بلیط امکان پذیر نیست یا به عبارتی بلیط Non-refundable است. اما اگر تنها حرف R در آن باشد، یعنی استرداد وجه بلیط امکان پذیر است.

البته این کد ها مخصوص آژانس های هوایی و ایرلاین ها می باشد و نیازی نیست که مسافر از آن اطلاع داشته باشد . معمولا اطلاعاتی که مسافر در موقع خرید بلیط از آژانس مسافرتی دریافت می کند ساعت پرواز، ایرلاین مورد نظر، مبدا و مقصد و اطلاعاتی از این دست می باشد.

کلاس های نرخی در شرکت های هواپیمایی ایرانی

در ایران همانند سایر نقاط جهان، آژانس های متفاوت ایرانی برای اینکه قیمت بلیط هواپیما را مشخص کنند و همین طور درجه آن تعیین گردد از کلاس پروازی و شناسه های نرخی استفاده می کنند. با اینکه شرکت های مختلف هواپیمایی دارای انواع کلاس پروازی هستند ولی در ایران تنها چند آژانس هواپیمایی به نام های ایران ایر و ماهان و همین طور خدمات بار قشم ایر از کلاس پروازی فرست کلاس استفاده می کنند.

در بقیه پروازها تنها از نوع کلاس اقتصادی یا اکونومی استفاده می شود. البته بیزینس کلاس نیز در موارد محدودی وجود دارد. ولی باید گفت که شرکت های هواپیمایی در ایران با توجه به قوانین خود از شناسه های نرخی متفاوتی استفاده می کنند که این شناسه ها برای معین کردن درصد جریمه استرداد و قوانین بار متفاوت خواهد بود. برای تعیین نرخ گذاری شرکت های هواپیمایی با توجه به مسائلی مانند اینکه تا زمان پرواز چقدر مانده است یا کلاس های پروازی چگونه اند تصمیم گیری می شود.

پس با توجه به اینکه سیاست هر شرکت چگونه است بلیط ها بر اساس نرخ های مختلف در معرض فروش قرار می گیرند. همین طور لازم به ذکر است که درجه و درصد این نرخ ها نیز برای هر بلیط متفاوت خواهد بود. برای توضیح بهتر می توان گفت که ایرلاین ایران ایر برای اینکه میزان بار مجاز و کلاس پروازی را مشخص کند پارامترهایی مانند زمان و دیگر مسائل را در نظر گرفته است و در نتیجه از حروفM ،Y،Q،N،V برای کلاس اقتصادی از حروف C و J برای مسافران معمولی در کابین هما و از حرف O برای معلولان بهزیستی، خانواده شهدا و جانبازان در کابین اقتصادی استفاده می کند.

یک شرکت هواپیمایی دیگر به‌نام آتا درصد جریمه استرداد را برای تمامی شناسه های نرخی مشابه تعیین کرده است. از سمتی دیگر ایرلاین زاگرس بیست و دو کلاس نرخی متفاوت برای بلیط دارد که برای جریمه استرداد بلیط هواپیما هر کدام از آن ها در هشت گروه دسته بندی شده اند. این جریمه ها می تواند از ده درصد تا صد درصد را شامل گردد.

کلاس های نرخی در بلیط های چارتری

بصورت معمول بلیط های چارتری توسط آژانس های مسافرتی به فروش می روند و مشمول قوانین سازمان هواپیمایی کشور نمی شوند. با این وجود ویژگی یکسان پروازهای چارتری در کشور ما این است که همه آن ها با کلاس نرخی Y نمایش داده می شوند. از جمله تفاوت های مهم بین بلیط های چارتری با نوع سیستمی این است که بلیط چارتری را می توان با قیمت پایین تری خریداری کرد ولی قابل استرداد نیستند.

پس اگر مسافر بلیط چارتری را استرداد کند پولی به حساب وی بازگردانده نخواهد شد. ولی با این حال ممکن است که عده ای آژانس ها با توجه به قوانین خود مقداری از پول را استرداد کنند. این موضوع مربوط به شرایطی می شود که تا زمان پرواز وقت کافی وجود دارد پس اگر مسافر با آژانس مورد نظر تماس بگیرد ممکن است که شرکت موافقت کند میزانی از پول را بازگرداند.

جایگاه صندلی در هواپیما

صندلی های هواپیما

صندلی استاندارد | Standard Seat

یکی از اصطلاحات بلیط هواپیما، صندلی استاندارد است. صندلی استاندارد نوعی از صندلی های معمولی است که استفاده از آن ها امکاناتی مثل فضای بیش تر در اختیار مسافر قرار نمی دهد. همین طور این صندلی ها در کنار خروجی اضطراری نیستند.

صندلی کنار راهرو | Aisle Seats

نوعی از صندلی ها هم هستند که در کنار راهرو قرار می گیرند به این گونه صندلی ها در اصطلاح اِیزل سیت می گویند. این صندلی ها به دلیل اینکه کنار راهرو هستند، احتمالا با مشکلاتی از قبیل سروصدای مسافران و مهمانداران روبه رو باشند ولی برای کسانی که می خواهند به سرویس بهداشتی دسترسی داشته باشند، گزینه بسیار مناسبی خواهد بود.

صندلی کنار پنجره | Window Seats

صندلی هایی که کنار پنجره قرار می گیرند محبوب ترین صندلی در بین انواع مختلف هستند، به این صندلی ها در اصطلاح ویندو سیت هم می گویند. خیلی از افراد علاقه دارند که در حین پرواز به تماشای ابرها در آسمان بپردازند. برای اطلاع از اینکه صندلی کنار پنجره کدام است باید بگوییم که ردیف های صندلی از چپ به راست اسم گذاری می شوند.

در نتیجه صندلی هایی که در بخش چپ هواپیما هستند به اسم A شناخته می شوند و صندلی های بعدی با حروف B، C،D و … اسم گذاری می گردند. هرچه هواپیما بزرگ تر باشد، احتمال اینکه این حروف بیش تر باشند وجود دارد. صندلی که در بخش انتهایی هواپیما و در قسمت راست آن قرار گرفته است آخرین حرف در بلیط آن شرکت هواپیمایی خواهد بود.

ردیف کنار خروج اضطراری | Exit Row

صندلی هایی که به قسمت خروج اضطراری نزدیکند را ردیف کنار خروج اضطراری می نامند. کسانی که مسئول صدور بلیط هستند همواره در نظر می گیرند تا افراد سالم در کنار این خروجی ها قرار گیرند. این امر به این دلیل است که در صورتی که مشکلی پیش بیاید و مسافران باید به سرعت از هواپیما خارج شوند در نتیجه افراد سالمی که در این ردیف هستند زودتر از بقیه خارج می شوند و مانع رد شدن بقیه نخواهند شد. ولی اگر سالمند، کسانی که مشکل حرکتی دارند یا کودکان در این جا باشند برای خروج سایر افراد نیز مشکل ایجاد می شود.

فرق بلیط چارتری و سیستمی چیست؟

بلیط های چارتری با توجه به زمانی که خریداری می شوند، می توانند از بلیط سیستمی ارزان تر باشند.