Duel Kasino – Modernin Sukupolven Pelialusta Suomen Pelaajille

Sisällysluettelo

• Ainutlaatuinen Pelielämys sekä Valikoima
• Bonuskokonaisuus sekä Palkitseminen
• Maksutavat sekä Turvallisuus
• Asiakaspalvelu sekä Yhteydenpito
• Mobiilipelaaminen ja myös Saavutettavuus

Erikoinen Pelimaailma sekä Valikoima

Pelialustamme sisältää yli 3000 pelijulkaisua johtavimmilta pelintarjoajilta, mikä takaa monipuolisen ja myös mukaansatempaavan pelikokemuksen kullekin pelaajalle. Tarjoamme panostavat esittämään huippulaadukasta viihdettä, jossa liittyvät ripeät latausajat, kitkaton käyttökokemus ja myös graafisesti komea peliympäristö.

Duel Kasino avustaa suomalaisia asiakkaita räätälöidyllä tarjoomalla, tämä huomioi paikalliset preferenssit ja myös pelitavat. Pelivalikoimamme kattaa kaiken klassisista hedelmäkoneista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, suoriin kasinopeleihin sekä kasvanviin jättipottipeleihin.

Pelikategoria
Pelitarjonnan kvantiteetti
Suosituimmiksi lukeutuvat tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinopelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	300+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Progressiiviset pelit	85+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Pelitoimittajat ja myös Laadunvarmistus

Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat sektorin arvostetuimmat pelitoimittajat, jotka kaikki toimijat toimivat laillisten lisensointien alaisuudessa. Jokainen pelialustamme pelivaihtoehtto on ollut tarkastettu riippumattomien toimijoiden toimesta turvataksemme reilun pelaamisen ja satunnaisten tulosten toteutumisen.

• Tosiaikaiset RTP-raportit: Käyttäjät kykenevät tarkastella jokaisen pelin todellista palautustasoa selkeyden takaamiseksi
• Pelirajaus- ja myös vastuullisuustyökalut: Tarjoamme laajat välineet pelaamisen ja myös budjetoinnin hallintaan
• Nopeat haut ja myös suodattimet: Etsi lempipelisi yksinkertaisesti luokan, kehittäjän tai vaikkapa teeman mukaan
• Demo-versiot: Käytännössä kaikki pelit kolikkopelit voi pelattavissa veloituksetta ennen kuin todellisella rahalla pelaamista

Bonusohjelma sekä Palkitseminen

Alustamme tarjoaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, tämä huomioi molemmat aloittavat että myös vakiopelaajat. Kaikki bonuspalkinnot toimitetaan läpinäkyvillä kierrätysvaatimuksilla vailla piiloisia ehtoja. Verified-käyttäjänä pystyt kotiuttamaan voittosummasi ripeämmin ja myös hyötymään laajemmista kotiutusrajoista.

Kanta-asiakkuusohjelma

Monipuolinen Exclusive-ohjelmamme muodostuu 6 eri tasosta, joista kaikki tarjoaa uudenlaisia hyötyjä ja ainutlaatuisia tarjouksia. Jokaisesta vedosta tai panostuksesta karttuu pistesummia, jotka voidaan vaihtamaan bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti muiksi palkinnoiksi.

1. Pronssitaso: Aloitustason jäsenyys automaattisesti automaattisesti ensimmäisen tehdyn tallettamisen jälkeen, 5% käteispalautus viikoittain
2. Hopeatasо: Oma asiakasvastaava ja myös joutuisammat nostot 24 tunnin sisällä
3. Kultatasо: Kuukausittain annettavat täydennysbonukset ja osallistuminen eksklusiivisiin turnauksiin
4. Platinatasо: Personoidut bonukset ja suuremmat talletuslimiitit
5. Timanttitaso: Erikoistapahtumat sekä ainutlaatuiset syntymäpäiväbonukset
6. Elittitaso: Maksimaalinen 15% takaisinmaksu, henkilökohtainen premium-asiakaspalvelu sekä luksuslahjat

Maksutavat ja myös Turvallisuus

Suojattu ja myös nopea transaktioiden käsittely on ollut prioriteettimme. Sisällytämme laajaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat kotimaisia pelaajia optimaalisesti. Kaikki rahansiirrot suojataan 256-bittisellä vahvalla SSL-salauksella, tämä vastaa pankkitasoisen turvallisuutta.

Maksutapa
Talletus Min/Max
Nosto Min/Max
Käsittelyaika

Pankkisiirto	20€ / 10,000€	20€ / 20,000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10€ / 5,000€	10€ / 5,000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ / 5,000€	20€ / 4,000€	Välitön / 1-3 päivää
Skrill/Neteller	10€ / 5,000€	10€ / 10,000€	Välitön / 0-24h
Kryptovaluutat	20€ / 50,000€	20€ / 100,000€	Välitön / 1-2h

Tietosuoja ja Lisensointi

Kasinomme toimii lisenssillä Curacaon viranomaisten myöntämällä luvan alaisuudessa (lisenssinumero 8048/JAZ2020-013), joka takaa tiukan sääntöjen noudattamisen. Kunnioitamme GDPR-tietosuoja-asetusta ja myös hallinnoimme kaikki henkilökohtaisia tietoja vastuullisella tavalla vailla tietojen luovuttamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.

Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito

Asiakaspalvelumme on käytettävissä läpi vuorokauden ajan suomeksi, ruotsiksi sekä sekä englanniksi. Ammattitaitoinen tiimimme vastaa yhteydenottoihin keskiarvollisesti alle kolmessa minuutissa live-chatin kanssa, joka on varmistettu alan ripeimpiin kuuluva vastausaika.

• Live-chat: Suora dialogi tukihenkilön kanssa reaaliajassa 24/7 suomalaisen kielellä
• Sähköposti: Laajempiin kyselyihin vastaamme 4 tunnin sisällä
• Puhelintuki: Välitön yhteys tukihenkilöihin arkipäivisin klo 10-22 maksuttomaan numeroon
• FAQ-osio: Monipuolinen tietokanta yleisimmistä esitetyistä kysymyksistä ja vastauksista ja ongelmista

Mobiilipeleily ja Saavutettavuus

Mobiilivaihtoehtomme on täysin optimoitu toimimaan toimimaan sujuvasti kitkattomasti kaikenlaisilla laitteilla ja alustoilla selainpohjaisen teknologian avulla. Erillisen sovelluksen sovelluksen imurointi ei ole ole välttämätöntä, sillä voit aloittaa pelaamisen suoraan kirjautumalla sisään pelitilillenne sisään palveluun mobiiliselaimella.

Tekninen Suorituskyky

Pelialustamme latautuu nopeasti alle kahdessa sekunnissa 4G-yhteydellä sekä tukee myös toimintaa myös hitaampia verkkoliikenteenyhteyksiä itseorganisoituvan kuvanlaadun säädön ansiosta. Mobiilipelaaminen käyttää keskimäärin ainoastaan 30 Mt tiedonsiirtoa tunnissa, mikä mahdollistaa saumattoman pelaamisen vaikka limitoidulla datalla.

Responsiivinen suunnittelu takaa, että kaikki jokainen toiminnot kuten – talletukset,, kotiuttamiset, bonusten aktivoiminen ja myös asiakaspalvelu – ovat täysin aivan samalla tavalla helppokäyttöisiä mobiililaitteilla pelatessa kuin vaikkapa työpöydälläkin. Pelikirjasto on täysin täsmälleen samanlainen kaikilla eri alustoilla ja laitteilla, ja myös peliproggressisi synkronoituu sulavasti itsestään laitteiden välillä.